Condiciones para empresas y comercios
Estas condiciones regulan el alta de comercios, la contratación de packs de publicación y el uso profesional de Talonaria.
1. Titular y alcance del servicio
Talonaria es una plataforma gestionada por PUBLIDIRECTIA SCP, con NIF J75869123, domicilio en C/ VIOLANT D'HONGRIA REINA D'ARAGO 31 BAJO, 08028 BARCELONA y sitio web https://talonaria.es.
Talonaria presta un servicio de visibilidad y publicación de ofertas para comercios. No vende los productos o servicios del comercio al usuario final ni actúa como marketplace de compraventa entre comercio y consumidor.
2. Alta inicial del comercio
Para iniciar el alta, Talonaria puede utilizar datos públicos o facilitados a través de servicios de terceros como Google Places, incluyendo nombre comercial, dirección, categoría, ubicación, teléfono, web o identificadores técnicos del establecimiento cuando estén disponibles.
La persona que solicita el alta declara actuar con autorización suficiente en nombre del comercio o empresa interesada.
3. Verificación y datos obligatorios para publicar
El alta inicial no implica activación automática para publicar ofertas. Antes de publicar, contratar packs o acceder a funcionalidades comerciales, Talonaria podrá solicitar y verificar razón social, NIF/CIF, domicilio fiscal, email de facturación, datos de la persona representante y cualquier otra información razonablemente necesaria para validar la actividad.
Talonaria podrá aprobar, rechazar, suspender o solicitar aclaraciones cuando existan dudas sobre la identidad del comercio, la titularidad, la autorización para actuar o el cumplimiento legal de la actividad.
4. Packs, servicios y facturación
El modelo de negocio de Talonaria se orienta a comercios que contratan packs o servicios para poder publicar ofertas. Las condiciones económicas concretas, duración, alcance de cada pack y servicios incluidos se informarán en cada propuesta, plan o proceso de contratación.
Para emitir facturas o formalizar la contratación, el comercio deberá facilitar datos fiscales correctos y actualizados. Las consultas de facturación podrán dirigirse a talonaria@talonaria.es o a través del formulario de contacto.
5. Publicación de ofertas y responsabilidad del comercio
El comercio es el único responsable de que las ofertas publicadas sean veraces, claras, vigentes, lícitas y conformes con la normativa aplicable en materia de publicidad, consumo, precios, promociones, horarios, disponibilidad, salud pública y seguridad.
Tal y como funciona Talonaria, la oferta publicada tiene como finalidad atraer al usuario al establecimiento para su canje o utilización, pero la prestación efectiva del producto o servicio corresponde siempre al comercio.
Talonaria podrá revisar, pausar, retirar o pedir cambios en una oferta si aprecia errores, falta de claridad, riesgos para usuarios o terceros, incumplimientos legales o daños potenciales para la plataforma.
6. Relación con la persona usuaria
El comercio asume la gestión del canje, disponibilidad, atención y resolución de incidencias directamente vinculadas con el producto o servicio ofertado. Talonaria puede actuar como canal de soporte o reporte, pero no sustituye las obligaciones del comercio frente al consumidor.
7. Uso permitido de la cuenta de empresa
La cuenta de empresa solo podrá utilizarse para gestionar información propia del comercio y sus ofertas. No está permitido ceder accesos sin autorización, publicar información engañosa, manipular canjes o utilizar la plataforma de forma abusiva, automatizada o contraria a la buena fe.
8. Comunicaciones operativas y de servicio
Talonaria podrá enviar comunicaciones operativas necesarias para gestionar el alta, verificar la empresa, activar servicios, emitir facturas, informar sobre incidencias, confirmar canjes o avisar de ofertas próximas a caducar o con cambios relevantes de estado.
Los avisos relativos al estado de las ofertas publicadas, a sus canjes o a su vencimiento forman parte del funcionamiento ordinario del servicio contratado por el comercio y tienen naturaleza operativa.
9. Suspensión, baja y resolución
Talonaria podrá suspender temporalmente publicaciones, limitar funcionalidades o resolver la relación con el comercio si detecta incumplimientos legales o contractuales, fraude, falta de verificación suficiente, impagos o riesgos para personas usuarias o para la propia plataforma.
El comercio también podrá solicitar la baja de su cuenta o de determinados servicios escribiendo a talonaria@talonaria.es o mediante nuestro formulario de contacto, sin perjuicio de importes ya devengados, obligaciones pendientes o datos que deban conservarse por motivos legales.
10. Protección de datos, cookies y aviso legal
El tratamiento de los datos personales de la persona representante o de contacto se regula en la Política de privacidad. El uso de cookies y tecnologías similares se regula en la Política de cookies. La información general sobre la titularidad del sitio y acceso al web se completa en el Aviso legal.
11. Legislación aplicable y contacto
Estas condiciones se regirán por la legislación española. Salvo norma imperativa o pacto específico válido, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona.
Para consultas, incidencias, reportes o reclamaciones relacionadas con la cuenta de empresa, puedes utilizar nuestro formulario de contacto. Última actualización: 19 de junio de 2026.