Términos y condiciones de uso para usuarios
Estas condiciones regulan el acceso, registro y uso de Talonaria por parte de personas usuarias consumidoras.
1. Titular de la plataforma
Talonaria es una plataforma gestionada por PUBLIDIRECTIA SCP, con NIF J75869123, domicilio en C/ VIOLANT D'HONGRIA REINA D'ARAGO 31 BAJO, 08028 BARCELONA y sitio web https://talonaria.es.
2. Objeto del servicio
Talonaria permite descubrir, guardar y consultar ofertas publicadas por comercios adheridos, así como acceder a un área personal para gestionar ofertas guardadas o canjeadas y comunicaciones relacionadas con la actividad de la cuenta.
Talonaria no vende los productos o servicios ofrecidos por los comercios, no actúa como marketplace de compraventa y no cobra al usuario por el canje de la oferta. La relación final respecto del producto, servicio o promoción corresponde al comercio que la publica y a la persona usuaria que decide utilizarla.
3. Registro y cuenta de usuario
Para acceder a determinadas funciones deberás crear una cuenta con datos veraces, actuales y completos. Eres responsable de custodiar tus credenciales y de la actividad realizada desde tu cuenta, salvo que el uso no autorizado sea imputable a Talonaria.
El registro de usuario está pensado, en esta fase, para solicitar nombre, correo electrónico y contraseña. Otros datos opcionales o complementarios podrán habilitarse más adelante en el perfil.
Podremos rechazar, limitar, suspender o cancelar cuentas cuando existan indicios razonables de fraude, suplantación, uso abusivo, incumplimiento de estas condiciones o riesgos para la seguridad del servicio.
4. Funcionamiento de las ofertas
Cada oferta puede estar sujeta a condiciones específicas indicadas por el comercio, como fechas de validez, unidades disponibles, horarios, zona de aplicación, requisitos para el canje o exclusiones concretas.
Guardar una oferta en Talonaria no implica reserva de stock, contratación, pago ni derecho automático frente al comercio más allá de las condiciones concretas anunciadas en esa promoción.
5. Uso correcto de la plataforma
Como persona usuaria te comprometes a utilizar Talonaria de forma lícita, diligente y conforme a estas condiciones.
- No manipular ofertas, validaciones, códigos o mecanismos de canje.
- No acceder a cuentas ajenas ni intentar vulnerar la seguridad del servicio.
- No utilizar la plataforma para fines automatizados, masivos o no autorizados.
- No realizar actuaciones que perjudiquen a comercios, otras personas usuarias o a Talonaria.
6. Comercios participantes y responsabilidad sobre la oferta
Cada comercio es responsable de la exactitud, licitud, disponibilidad y cumplimiento de la oferta que publica, así como del producto o servicio final que presta en su establecimiento.
Talonaria procura que la información publicada sea clara y actualizada, pero no garantiza que una oferta siga disponible si el comercio la modifica, agota, suspende o retira.
7. Comunicaciones operativas del servicio
Talonaria podrá enviarte comunicaciones necesarias para la prestación del servicio, como avisos de acceso, seguridad, recuperación de cuenta, cambios relevantes, incidencias, confirmaciones o recordatorios vinculados a ofertas guardadas o canjeadas.
Los recordatorios asociados a ofertas guardadas por la persona usuaria y los avisos directamente conectados con el uso de la cuenta tienen naturaleza operativa o funcional, en la medida en que están vinculados a una acción solicitada dentro de la plataforma.
8. Propiedad intelectual e industrial
La plataforma, su diseño, marca, software, estructura, textos y elementos propios pertenecen a Talonaria o a sus licenciantes. El acceso a la web no implica cesión de derechos de explotación más allá del uso estrictamente necesario para navegar y utilizar el servicio.
9. Suspensión, baja y cancelación
Puedes solicitar la baja de tu cuenta escribiendo a talonaria@talonaria.es o mediante nuestro formulario de contacto. La baja no afectará a datos que deban conservarse por obligaciones legales, seguridad o defensa frente a reclamaciones.
Talonaria podrá suspender o cancelar total o parcialmente el acceso a la cuenta cuando exista incumplimiento grave o reiterado de estas condiciones o cuando sea necesario para proteger la seguridad e integridad del servicio.
10. Reclamaciones, soporte y reportes
Si detectas un error, una oferta engañosa, un uso indebido de la plataforma o necesitas trasladarnos cualquier incidencia, puedes hacerlo a través de nuestro formulario de contacto. Intentaremos revisar las comunicaciones en un plazo razonable.
11. Protección de datos y cookies
El tratamiento de datos personales se regula en la Política de privacidad. El uso de cookies y tecnologías similares se regula en la Política de cookies. La información general sobre la titularidad del sitio y condiciones de acceso se completa en el Aviso legal.
12. Modificaciones y legislación aplicable
Talonaria podrá actualizar estas condiciones para adaptarlas a cambios legales, técnicos, operativos o de negocio. Cuando los cambios sean relevantes, se comunicarán por medios razonables dentro de la plataforma o por correo cuando proceda.
Estas condiciones se regirán por la legislación española. Salvo norma imperativa en materia de consumo, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona. Última actualización: 19 de junio de 2026.