Condicions per a empreses i comerços

1. Titular i abast del servei

Talonaria és una plataforma gestionada per PUBLIDIRECTIA SCP, amb NIF J75869123, domicili a C/ VIOLANT D'HONGRIA REINA D'ARAGO 31 BAJO, 08028 BARCELONA i lloc web https://talonaria.es.

Talonaria presta un servei de visibilitat i publicació d’ofertes per a comerços. No ven els productes o serveis del comerç a l’usuari final ni actua com a marketplace de compravenda entre comerç i consumidor.

2. Alta inicial del comerç

Per iniciar l’alta, Talonaria pot utilitzar dades públiques o facilitades a través de serveis de tercers com Google Places, incloent nom comercial, adreça, categoria, ubicació, telèfon, web o identificadors tècnics de l’establiment quan estiguin disponibles.

La persona que sol·licita l’alta declara actuar amb autorització suficient en nom del comerç o empresa interessada.

3. Verificació i dades obligatòries per publicar

L’alta inicial no implica activació automàtica per publicar ofertes. Abans de publicar, contractar packs o accedir a funcionalitats comercials, Talonaria podrà sol·licitar i verificar raó social, NIF/CIF, domicili fiscal, correu de facturació, dades de la persona representant i qualsevol altra informació raonablement necessària per validar l’activitat.

Talonaria podrà aprovar, rebutjar, suspendre o sol·licitar aclariments quan hi hagi dubtes sobre la identitat del comerç, la titularitat, l’autorització per actuar o el compliment legal de l’activitat.

4. Packs, serveis i facturació

El model de negoci de Talonaria s’orienta a comerços que contracten packs o serveis per poder publicar ofertes. Les condicions econòmiques concretes, durada, abast de cada pack i serveis inclosos s’informaran a cada proposta, pla o procés de contractació.

Per emetre factures o formalitzar la contractació, el comerç haurà de facilitar dades fiscals correctes i actualitzades. Les consultes de facturació es podran adreçar a talonaria@talonaria.es o a través del formulari de contacte.

5. Publicació d’ofertes i responsabilitat del comerç

El comerç és l’únic responsable que les ofertes publicades siguin veraces, clares, vigents, lícites i conformes amb la normativa aplicable en matèria de publicitat, consum, preus, promocions, horaris, disponibilitat, salut pública i seguretat.

Tal com funciona Talonaria, l’oferta publicada té com a finalitat atraure l’usuari a l’establiment per al seu bescanvi o utilització, però la prestació efectiva del producte o servei correspon sempre al comerç.

Talonaria podrà revisar, pausar, retirar o demanar canvis en una oferta si aprecia errors, manca de claredat, riscos per a usuaris o tercers, incompliments legals o danys potencials per a la plataforma.

6. Relació amb la persona usuària

El comerç assumeix la gestió del bescanvi, la disponibilitat, l’atenció i la resolució d’incidències directament vinculades amb el producte o servei ofert. Talonaria pot actuar com a canal de suport o notificació, però no substitueix les obligacions del comerç davant del consumidor.

7. Ús permès del compte d’empresa

El compte d’empresa només es podrà utilitzar per gestionar informació pròpia del comerç i les seves ofertes. No està permès cedir accessos sense autorització, publicar informació enganyosa, manipular bescanvis o utilitzar la plataforma de forma abusiva, automatitzada o contrària a la bona fe.

8. Comunicacions operatives i de servei

Talonaria podrà enviar comunicacions operatives necessàries per gestionar l’alta, verificar l’empresa, activar serveis, emetre factures, informar sobre incidències, confirmar bescanvis o avisar d’ofertes properes a caducar o amb canvis rellevants d’estat.

Els avisos relatius a l’estat de les ofertes publicades, als seus bescanvis o al seu venciment formen part del funcionament ordinari del servei contractat pel comerç i tenen naturalesa operativa.

9. Suspensió, baixa i resolució

Talonaria podrà suspendre temporalment publicacions, limitar funcionalitats o resoldre la relació amb el comerç si detecta incompliments legals o contractuals, frau, manca de verificació suficient, impagaments o riscos per a persones usuàries o per a la mateixa plataforma.

El comerç també podrà sol·licitar la baixa del seu compte o de determinats serveis escrivint a talonaria@talonaria.es o mitjançant el nostre formulari de contacte, sens perjudici d’imports ja meritats, obligacions pendents o dades que s’hagin de conservar per motius legals.

10. Protecció de dades, cookies i avís legal

El tractament de les dades personals de la persona representant o de contacte es regula a la Política de privacitat. L’ús de cookies i tecnologies similars es regula a la Política de cookies. La informació general sobre la titularitat del lloc i l’accés al web es completa a l’Avís legal.

11. Legislació aplicable i contacte

Aquestes condicions es regiran per la legislació espanyola. Excepte norma imperativa o pacte específic vàlid, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals de Barcelona.

Per a consultes, incidències, notificacions o reclamacions relacionades amb el compte d’empresa, pots utilitzar el nostre formulari de contacte. Darrera actualització: 19 de juny de 2026.