Política de privacitat

1. Responsable del tractament

El responsable del tractament serà [NOM LEGAL DE L'EMPRESA], amb NIF/CIF [CIF/NIF], domicili a [ADREÇA FISCAL] i lloc web [DOMINI WEB].

Per a qualsevol consulta sobre privacitat o protecció de dades pots escriure a [EMAIL PRIVACITAT]. Si es designa una persona delegada de protecció de dades, les seves dades de contacte s'incorporaran aquí: [DADES DPO, SI APLICA].

2. Dades que podem tractar

Si et registres com a usuari, podem tractar les dades que ens facilitis durant el registre i l'ús de la plataforma: nom, cognoms si els indiques, correu electrònic, contrasenya xifrada, preferències, idioma, ciutat o zona d'interès, ofertes desades o bescanviades, comunicacions amb suport i dades tècniques associades a l'ús del web.

Si accedeixes amb proveïdors externs, com Google, podrem rebre les dades necessàries per identificar el teu compte, com nom, correu electrònic, identificador del proveïdor i imatge de perfil quan estigui disponible.

Si registres una empresa o comerç, podem tractar les dades públiques o facilitades durant l'alta, incloent nom comercial, adreça, categoria, email d'empresa, telèfon, ubicació, dades retornades per serveis com Google Places, dades de la persona que gestiona el compte i, abans de publicar ofertes o contractar serveis, raó social, NIF/CIF, domicili fiscal, email fiscal i dades necessàries per facturació o verificació.

3. Finalitats

Tractem les teves dades per crear i gestionar comptes, permetre l'accés a ofertes i preferits, verificar empreses, publicar ofertes, gestionar comunicacions operatives, recordar preferències, prevenir fraus, realitzar analítica agregada quan acceptis cookies i complir obligacions legals.

4. Base jurídica

La base jurídica principal és l'execució de la relació amb tu com a usuari registrat, persona representant d'empresa o comerç, i l'aplicació de les condicions d'ús corresponents. També podrem tractar dades per obligació legal, interès legítim o consentiment quan correspongui.

5. Comunicacions comercials i newsletter

Talonaria podrà enviar-te comunicacions operatives necessàries per gestionar el compte, verificar una empresa, activar serveis, avisar d'incidències, enviar factures o atendre sol·licituds de suport.

També podrem enviar-te informació sobre noves ofertes, promocions, recomanacions, newsletters o continguts del teu interès si ho has sol·licitat, si has donat el teu consentiment o quan la normativa ho permeti.

6. Destinataris

No venem les teves dades personals. Podem compartir dades amb proveïdors que ens ajuden a prestar el servei, sempre sota contractes adequats i amb les garanties exigides per la normativa.

Quan facis servir una oferta o hi interactuïs, el comerç participant podrà rebre la informació estrictament necessària per validar la promoció o atendre la sol·licitud.

7. Transferències internacionals

Alguns proveïdors tecnològics podrien estar ubicats fora de l'Espai Econòmic Europeu. En aquest cas, s'utilitzaran mecanismes reconeguts per la normativa, com decisions d'adequació, clàusules contractuals tipus o altres garanties aplicables.

8. Terminis de conservació

Conservarem les teves dades mentre mantinguis un compte actiu o mentre siguin necessàries per prestar-te el servei. Quan sol·licitis la baixa, bloquejarem o eliminarem les dades segons correspongui, excepte aquelles que s'hagin de conservar per obligacions legals, seguretat, reclamacions o responsabilitats.

9. Drets de les persones usuàries

Pots sol·licitar l'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament, portabilitat de les teves dades i retirada del consentiment quan correspongui escrivint a [EMAIL PRIVACITAT]. També pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.

10. Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir la informació davant accessos no autoritzats, pèrdua, alteració o divulgació. Tot i així, cap sistema és completament infal·lible, per això recomanem utilitzar contrasenyes segures.

11. Menors d'edat

La plataforma està dirigida a persones majors de [EDAT MÍNIMA] anys. Si detectem que un compte ha estat creat per una persona que no arriba a l'edat requerida, podrem suspendre'l o eliminar-lo.

12. Cookies

L'ús de cookies i tecnologies similars es regula a la Política de cookies, on pots consultar o modificar les preferències.

13. Canvis en aquesta política

Podrem actualitzar aquesta política per reflectir canvis legals, tècnics o funcionals. Quan els canvis siguin rellevants, ho comunicarem per mitjans raonables. Última actualització: [DATA D'ACTUALITZACIÓ].